Cynera prend en charge l'intégralité du parc informatique des PME lyonnaises de 10 à 300 salariés : Mac, PC, iPhone, Android. Un interlocuteur unique, support à distance immédiat, matériel livré configuré sous 24 à 48 h partout dans le Rhône. Pas de bricolage, pas de devis-surprise.
Pas de ticket de support qui se perd. Pas de prestataire injoignable. Un interlocuteur unique qui connaît votre parc et intervient quand vous en avez besoin.
Supervision en temps réel, mises à jour, maintenance préventive. Votre parc est toujours à jour, sans que vous ayez à y penser.
MDM unifié pour iPhone et Android. Déploiement Zero Touch, effacement à distance en 30 secondes, profil pro séparé.
Nouveau salarié prêt le Jour 1. Départ géré dans l'heure — accès coupés, mobile effacé, données sécurisées RGPD.
Panne le matin, remplacement livré le lendemain. Cynera gère le stock de matériel pour que vos équipes ne s'arrêtent jamais.
Apple, Samsung, Dell, HP, Lenovo — tarifs négociés, livrés configurés. Votre salarié reçoit son poste prêt à l'emploi.
Effacement NIST 800-88, certificat de destruction, bilan carbone. Vos vieux appareils partent proprement.
"Notre prestataire mettait 3 jours à rappeler." "On ne savait même pas ce qu'on avait comme parc." "Le nouveau arrivait, rien n'était prêt." Ces phrases reviennent chaque semaine, à Lyon comme ailleurs. C'est pour ça que Cynera existe.
Lyon concentre une des plus fortes densités de startups, PME tech et biotech de France, en particulier autour de Gerland et Confluence — mais l'offre d'infogérance locale reste dominée par des acteurs génériques, pensés pour de grandes structures ou de simples dépannages ponctuels. Voilà ce qui change concrètement pour les PME lyonnaises qui choisissent Cynera.
Notre stock de MacBook, iPhone, PC et Android préconfigurés est expédié depuis notre stock national. Quand un de vos salariés casse son laptop ou qu'une recrue arrive, le remplacement part sous 24 à 48 h — pas dans 3 semaines comme chez les revendeurs classiques.
Pas de ticket qui se perd dans un centre de support. Vous avez un référent technique qui connaît votre organisation, vos appareils, vos pratiques — que votre équipe soit à Lyon, à Paris ou répartie entre les deux.
Nos techniciens sont certifiés sur les deux écosystèmes majeurs des PME lyonnaises : Apple Business Manager pour les Mac et iPhone, Microsoft Intune et Entra ID pour les environnements Windows.
À partir de 39 € HT/mois par poste, 15 € HT/mois par mobile — ou 55 € / 20 € avec stock mutualisé pour un remplacement J+1 garanti. Pas de frais cachés, pas de devis d'urgence facturé au lance-pierre. Votre budget IT devient prévisible à l'année.
Aucun engagement de 24 ou 36 mois comme chez la majorité des SSII. Vous restez libre. Si Cynera ne vous convient pas, vous récupérez vos accès et votre parc reste opérationnel.
Le support quotidien se fait à distance. Pour les déploiements complexes, les ouvertures de site ou les migrations massives, nos techniciens se déplacent dans vos locaux à Lyon et dans le Rhône.
Cynera intervient dans les 9 arrondissements de Lyon et dans toute la métropole. Nos clients sont concentrés dans les quartiers d'affaires et pôles d'innovation lyonnais, mais nos techniciens couvrent tout le département sans frais de déplacement supplémentaires.
Quartiers lyonnais les plus desservis :
Communes du Rhône couvertes :
Pour les PME multi-sites (siège à Lyon + agence en région ou à Paris), Cynera intervient également partout en France métropolitaine sous 48 h.
Démarrer avec Cynera prend entre 5 et 10 jours ouvrés selon la taille de votre parc. Voici exactement comment se déroule la prise en charge d'une PME lyonnaise, du premier rendez-vous au pilotage en routine.
Cartographie complète de votre parc actuel : inventaire des appareils, identification des risques de sécurité, état des licences Microsoft 365 ou Google Workspace, audit des accès.
Déploiement de la console MDM (Microsoft Intune, Jamf ou Mosyle selon votre stack), configuration des politiques de sécurité, intégration à votre annuaire.
Inscription progressive des appareils existants dans la console, en parallèle de votre activité. Aucune interruption pour vos équipes.
Supervision continue, traitement des arrivées/départs, SAV J+1, intervention sur site à la demande. Un dashboard temps réel et un référent unique chez Cynera.
Cette startup lyonnaise du pôle Gerland avait doublé ses effectifs en un an, sans jamais structurer sa gestion IT. Chaque recrue recevait un MacBook acheté au coup par coup, sans profil de sécurité homogène. Aucun MDM, aucune vue d'ensemble du parc, et un audit de levée de fonds qui a révélé plusieurs postes sans chiffrement de disque activé.
En 9 jours ouvrés, Cynera a audité le parc, déployé Jamf sur l'ensemble des Mac, activé le chiffrement obligatoire et le MFA sur les comptes critiques, et mis en place un onboarding standardisé pour absorber la croissance sans reproduire le désordre initial.
Cynera accompagne les PME lyonnaises de 10 à 300 salariés. Notre cœur de marché : les PME de 15 à 120 personnes avec un parc mixte (Mac, PC, iPhone, Android) et pas de responsable IT à plein temps — un profil très répandu dans l'écosystème tech et biotech lyonnais.
Le support quotidien (télé-assistance, supervision, gestion des tickets) se fait à distance et couvre l'intégralité de la métropole lyonnaise sans délai. Pour les interventions structurantes — déploiement initial, migration, ouverture de site — nos techniciens se déplacent à Lyon et dans le Rhône.
Oui, les 9 arrondissements sont couverts avec les mêmes garanties de service. Nos clients sont concentrés à la Part-Dieu et à Confluence, mais aussi à Gerland (pôle biotech/tech) et à Villeurbanne.
Le tarif démarre à 39 € HT par poste par mois et 15 € HT par mois pour un mobile (sans stock mutualisé), ou 55 € / 20 € avec stock mutualisé et remplacement J+1. Pour une PME lyonnaise de 30 personnes avec un parc mixte, le budget mensuel typique se situe entre 1 400 € et 1 950 € HT. Voir tous les tarifs détaillés →
Entre 5 et 10 jours ouvrés entre la signature du devis et le premier appareil opérationnel. L'audit initial prend 48 h, le déploiement du MDM 2 à 3 jours, puis le réenrôlement s'étale sur 1 à 2 semaines en parallèle de votre activité.
Oui. Plusieurs de nos clients ont un siège à Lyon et une antenne à Paris ou ailleurs en France — ou l'inverse. La gestion se fait depuis une console MDM unique, quel que soit le site. Voir notre étude de cas multi-sites →
La maintenance informatique réagit aux pannes. L'infogérance prend en charge l'intégralité du cycle de vie : achat, configuration, supervision continue, sécurité, onboarding/offboarding, recyclage. Voir notre guide infogérance complet →
Audit gratuit, sans engagement. Cynera analyse votre parc et vous indique précisément ce qui peut être fait.