Cynera prend en charge l'intégralité du parc informatique des PME françaises de 10 à 300 salariés : Mac, PC, iPhone, Android. Un interlocuteur unique, support à distance immédiat, matériel livré configuré sous 24 à 48 h où que vous soyez — un seul site ou plusieurs, en métropole comme en télétravail.
Pas de ticket de support qui se perd. Pas de prestataire injoignable. Un interlocuteur unique qui connaît votre parc et intervient quand vous en avez besoin — quelle que soit votre région.
Supervision en temps réel, mises à jour, maintenance préventive. Votre parc est toujours à jour, sans que vous ayez à y penser.
MDM unifié pour iPhone et Android. Déploiement Zero Touch, effacement à distance en 30 secondes, profil pro séparé.
Nouveau salarié prêt le Jour 1. Départ géré dans l'heure — accès coupés, mobile effacé, données sécurisées RGPD.
Panne le matin, remplacement livré le lendemain, où que vous soyez en France. Cynera gère le stock pour que vos équipes ne s'arrêtent jamais.
Apple, Samsung, Dell, HP, Lenovo — tarifs négociés, livrés configurés. Votre salarié reçoit son poste prêt à l'emploi, où qu'il travaille.
Effacement NIST 800-88, certificat de destruction, bilan carbone. Vos vieux appareils partent proprement, quel que soit votre site.
"Notre prestataire mettait 3 jours à rappeler." "On ne savait même pas ce qu'on avait comme parc." "Chaque site a son propre prestataire, personne n'a de vision d'ensemble." Ces phrases reviennent chaque semaine, partout en France. C'est pour ça que Cynera existe.
La plupart des infogérances françaises sont ancrées dans une seule métropole et peinent à suivre une PME dès qu'elle ouvre un second site ou embauche en télétravail. Cynera a construit son offre pour fonctionner identiquement, que votre équipe soit sur un site unique ou répartie sur plusieurs villes.
Notre stock de MacBook, iPhone, PC et Android préconfigurés est expédié depuis notre stock national. Quand un de vos salariés casse son laptop ou qu'une recrue arrive, le remplacement part sous 24 à 48 h — dans n'importe quelle ville de France.
Siège à Paris et antenne à Lyon ? Équipe répartie entre Bordeaux et Nantes ? Une seule console MDM centralise l'ensemble — inventaire, politique de sécurité, supervision — sans dépendre d'un prestataire différent par site.
Nos techniciens sont certifiés sur les deux écosystèmes majeurs des PME françaises : Apple Business Manager pour les Mac et iPhone, Microsoft Intune et Entra ID pour les environnements Windows.
À partir de 39 € HT/mois par poste, 15 € HT/mois par mobile — ou 55 € / 20 € avec stock mutualisé pour un remplacement J+1 garanti — le même tarif quelle que soit votre région. Pas de frais cachés, pas de devis d'urgence facturé au lance-pierre.
Aucun engagement de 24 ou 36 mois comme chez la majorité des SSII. Vous restez libre. Si Cynera ne vous convient pas, vous récupérez vos accès et votre parc reste opérationnel.
Le support quotidien se fait à distance. Pour les déploiements complexes, les ouvertures de site ou les migrations massives, nos techniciens se déplacent dans vos locaux, partout où votre entreprise est implantée.
Cynera dessert l'ensemble du territoire français. Nos clients sont déjà implantés dans plusieurs grandes métropoles économiques, mais notre modèle — support à distance immédiat, matériel expédié depuis un stock national — fonctionne partout, y compris dans les villes moyennes et les zones rurales.
Métropoles où Cynera a déjà des clients établis :
Pour les PME multi-sites ou avec des équipes en télétravail réparties sur plusieurs régions, Cynera intervient identiquement partout, avec un remplacement matériel garanti sous 24 à 48 h quelle que soit la localisation.
Démarrer avec Cynera prend entre 5 et 10 jours ouvrés selon la taille de votre parc, où que vous soyez en France. Voici exactement comment se déroule la prise en charge, du premier rendez-vous au pilotage en routine.
Cartographie complète de votre parc actuel, site par site si nécessaire : inventaire des appareils, identification des risques de sécurité, état des licences, audit des accès.
Déploiement de la console MDM (Microsoft Intune, Jamf ou Mosyle selon votre stack), configuration des politiques de sécurité communes à tous vos sites.
Inscription progressive des appareils existants dans la console, en parallèle de votre activité, quel que soit le nombre de sites concernés.
Supervision continue, traitement des arrivées/départs, SAV J+1, reporting consolidé pour la direction. Un référent unique chez Cynera, quel que soit le nombre de sites.
Ce groupe de 150 salariés, issu de rachats successifs de filiales régionales, avait conservé un prestataire IT différent par site, sans coordination. Lors de la préparation d'un audit de cession, la direction financière a demandé un état consolidé du parc informatique — il a fallu trois semaines et de multiples relances pour obtenir une réponse partielle et invérifiable.
Cynera a consolidé l'inventaire des 150 appareils dans une seule console, harmonisé la politique de sécurité entre sites, identifié et supprimé des licences logicielles en doublon, et mis en place un reporting consolidé disponible à tout moment pour la direction.
Oui. Le support quotidien se fait à distance et couvre l'ensemble du territoire métropolitain sans délai. La livraison et le remplacement de matériel sont garantis sous 24 à 48 h partout en France.
C'est l'un de nos cas d'usage les plus courants. La gestion se fait depuis une console MDM unique, quel que soit le nombre de sites ou la part de télétravailleurs. Voir notre étude de cas multi-sites →
Cynera accompagne les PME françaises de 10 à 300 salariés. Notre cœur de marché : les PME de 15 à 150 personnes avec un parc mixte (Mac, PC, iPhone, Android) et pas de responsable IT à plein temps.
Le tarif démarre à 39 € HT par poste par mois et 15 € HT par mois pour un mobile (sans stock mutualisé), ou 55 € / 20 € avec stock mutualisé et remplacement J+1, quelle que soit la région. Voir tous les tarifs détaillés →
Entre 5 et 10 jours ouvrés entre la signature du devis et le premier appareil opérationnel, sans variation de délai selon la région. L'audit initial prend 48 h, le déploiement du MDM 2 à 3 jours.
La maintenance informatique réagit aux pannes. L'infogérance prend en charge l'intégralité du cycle de vie : achat, configuration, supervision continue, sécurité, onboarding/offboarding, recyclage. Voir notre guide infogérance complet →
Audit gratuit, sans engagement, où que vous soyez. Cynera analyse votre parc et vous indique précisément ce qui peut être fait.