J'ai passé des années à voir des PME galèrer avec leur IT. Pas parce qu'elles s'en foutaient — mais parce que les prestataires ne les comprenaient pas vraiment. Cynera, c'est ma réponse à ça.
Fondateur & CEO
Paris, France
Pendant plusieurs années, j'ai travaillé comme responsable des opérations chez un distributeur télécom. Un poste au carrefour entre les entreprises et leurs équipements — des dizaines de PME vues de l'intérieur, avec leurs vraies contraintes, leurs vrais problèmes.
Ce que j'ai observé n'était pas une exception. C'était la norme. Des prestataires IT injoignables dès qu'un problème surgit. Des onboardings qui s'étalent sur une semaine alors qu'un salarié attend son poste pour démarrer. Des téléphones d'anciens collaborateurs encore actifs sur les serveurs, six mois après leur départ. Des factures mensuelles que personne ne comprend vraiment.
À chaque fois, c'était la même explication : les outils, les process, les contrats — tout ça avait été pensé pour les grandes entreprises. Transposé aux PME tel quel, avec la même complexité et les mêmes prix, sans adaptation.
Les PME n'ont pas les mêmes moyens qu'un grand groupe. Elles n'ont pas de DSI interne, pas de budget IT dédié, pas de temps à perdre avec un prestataire qui ne répond pas. Mais elles ont exactement les mêmes besoins de sécurité, de fiabilité, de continuité.
Cynera est ma réponse à ce déséquilibre. Une infogérance conçue dès le départ pour les PME : réactive, transparente, sans jargon, avec un seul interlocuteur qui gère tout le cycle de vie de vos équipements — de l'achat au recyclage.
Au contact direct de centaines de PME. Onboardings ratés, prestataires injoignables, téléphones d'anciens salariés encore actifs des mois après leur départ. C'est là que l'idée Cynera a germé.
Lancement à Paris avec une idée simple : gérer l'intégralité du parc IT des PME depuis un seul interlocuteur. Ordinateurs, smartphones, déploiement, SAV, recyclage — clé en main, sans prise de tête.
Parcs IT gérés en Île-de-France. Déploiements terrain réalisés. Stack MDM certifiée Microsoft Intune & Apple Business Manager. Onboarding J+1, gestion flotte mobile, offboarding RGPD — le cycle de vie complet, clé en main.
J'ai vu trop de PME attendre trois jours une réponse de leur prestataire IT. Chez Cynera, on répond dans la journée. Pas parce que c'est dans le contrat — parce que c'est normal.
Pas de coûts cachés. Pas de jargon pour justifier une facture. Ce qu'on fait, pourquoi on le fait, ce que ça coûte — tout est clair dès le départ.
La sécurité est ignorée dans 80% des PME qu'on rencontre. On la déploie, on l'explique, on la maintient. Pas besoin d'un ingénieur pour comprendre ce qui protège votre boîte.
Un échange de 30 minutes. Pas un pitch — une vraie conversation sur votre parc IT et ce qu'on peut faire ensemble.
Demander un audit gratuit →